Gestire le criticità on-line. Perchè è utile alle aziende.

Pubblicato: 08/12/2012 in esperienza, reputazione, social media
Tag:, ,

marketingando, criticità

Perché le aziende hanno bisogno di essere preparate a gestire i momenti di criticità on-line.

I social media hanno cambiato il campo di gioco in molti settori della comunicazione aziendale, in particolare quando si tratta di gestire e comunicare durante una crisi.

L’infografica riportata sotto mostra i risultati di interviste e il rilevamento di oltre 250 mezzi di comunicazione sociale e alti professionisti CSR. Vedrete come poche aziende sono preparate a gestire la crisi on-line e come questo stia diventando un aspetto sempre più importante del business.

About these ads
commenti
  1. [...] quando abbiamo parlato della gestione delle “crisi” sui social media? E del caso Patrizia [...]

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione / Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione / Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione / Modifica )

Google+ photo

Stai commentando usando il tuo account Google+. Chiudi sessione / Modifica )

Connessione a %s...