Parlare di diversità, equità e inclusione è fondamentale.Ma nel tempo, un’altra domanda diventa ancora più cruciale: funziona quello che stiamo facendo?Perché una strategia DEI (Diversity, Equity & Inclusion) non può fermarsi ai buoni propositi. Va misurata, monitorata, corretta.Ma come si valuta l’efficacia di qualcosa di così culturale, profondo, umano? Le buone intenzioni non bastano Organizzare... Continua a leggere →
L’AI Non Ruba il Lavoro: Lo Rende Strategico
L’AI generativa è entrata a pieno titolo nel marketing quotidiano. E no, non ha rubato il lavoro ai marketer: lo ha trasformato. Mentre le macchine scrivono headline, segmentano newsletter o generano immagini, i professionisti del marketing hanno più tempo per concentrarsi su strategia, creatività e analisi. Cosa cambia per i marketer? Meno operatività ripetitiva, più... Continua a leggere →
Come cambia il marketing in un’Italia che guadagna meno
Vent’anni fa, un lavoratore italiano guadagnava di più – a parità di età e ruolo – rispetto a oggi. È questo il dato chiave che emerge dal report pubblicato da Dataroom a firma Gabanelli-Ravizza su Corriere.it. Un’analisi puntuale e impietosa: dal 2004 al 2024 le retribuzioni reali sono calate o rimaste ferme, mentre inflazione, costo... Continua a leggere →
Inclusione che parla davvero: parole, immagini e simboli che costruiscono valore
Viviamo in un’epoca in cui l’inclusione è (giustamente) diventata uno dei pilastri della comunicazione contemporanea. Ma quali azioni concrete accompagnano le narrazioni inclusive nelle aziende e nei progetti che raccontiamo ogni giorno? E soprattutto: quanto contano davvero le parole? E qual è il peso delle immagini, delle voci e dei simboli che scegliamo di mostrare... Continua a leggere →
Il Marketing del Futuro è Collaborativo
Oggi il marketing non è più un dipartimento isolato: è il cuore pulsante di ogni organizzazione moderna, il ponte che collega team, strategie e obiettivi. La vecchia idea del marketer chiuso nel suo ufficio a scrivere contenuti o a pianificare campagne in solitaria è superata. Oggi, il successo nasce dalla collaborazione trasversale. I team marketing... Continua a leggere →
Micro-Community e Marketing di Nicchia
Stiamo vivendo un cambiamento culturale nel marketing: i brand non cercano più "il pubblico più vasto possibile", ma vogliono entrare in contatto con community ristrette, autentiche e appassionate. È la rinascita del marketing di nicchia. Le micro-community nascono spesso in spazi digitali meno mainstream e sono composte da utenti molto coinvolti, con linguaggi propri e... Continua a leggere →
Il Nuovo Inganno dei Saldi Online: Una Lezione di Comunicazione per i Brand Autentici
Recentemente, un'inchiesta condotta da Milena Gabanelli e Andrea Priante per il Corriere della Sera ha portato alla luce una truffa online che sfrutta l'immagine dell'artigianato italiano per vendere prodotti di bassa qualità provenienti dalla Cina. Falsi negozi come "Svenna Milano" e "Semia Milano" si presentano come boutique storiche in difficoltà, proponendo sconti fino al 70%... Continua a leggere →
La Nuova Frontiera del Marketing
Nel panorama del marketing digitale, i contenuti conversazionali stanno ridefinendo l'interazione tra brand e consumatori. I clienti non si accontentano più di essere spettatori passivi: vogliono partecipare, porre domande, ricevere risposte in tempo reale e sentirsi parte attiva del dialogo con il brand. Dalle chatbot AI integrate nei siti web ai podcast interattivi con domande... Continua a leggere →
Marketing Conversazionale: Come Interagire con i Clienti in Tempo Reale per Migliorare la Customer Experience
In un mondo sempre più digitale, i consumatori si aspettano risposte rapide e un’interazione diretta con i brand. Il marketing conversazionale risponde a questa esigenza, rendendo possibile un dialogo in tempo reale attraverso canali come chat, social media, e-mail e persino assistenti virtuali. Ma come possono le aziende implementare una strategia di marketing conversazionale e... Continua a leggere →
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