In un mondo sempre più digitale, i consumatori si aspettano risposte rapide e un’interazione diretta con i brand. Il marketing conversazionale risponde a questa esigenza, rendendo possibile un dialogo in tempo reale attraverso canali come chat, social media, e-mail e persino assistenti virtuali. Ma come possono le aziende implementare una strategia di marketing conversazionale e... Continua a leggere →