Viviamo in un’epoca in cui l’inclusione è (giustamente) diventata uno dei pilastri della comunicazione contemporanea. Ma quali azioni concrete accompagnano le narrazioni inclusive nelle aziende e nei progetti che raccontiamo ogni giorno? E soprattutto: quanto contano davvero le parole? E qual è il peso delle immagini, delle voci e dei simboli che scegliamo di mostrare... Continua a leggere →
Il Marketing del Futuro è Collaborativo
Oggi il marketing non è più un dipartimento isolato: è il cuore pulsante di ogni organizzazione moderna, il ponte che collega team, strategie e obiettivi. La vecchia idea del marketer chiuso nel suo ufficio a scrivere contenuti o a pianificare campagne in solitaria è superata. Oggi, il successo nasce dalla collaborazione trasversale. I team marketing... Continua a leggere →
Micro-Community e Marketing di Nicchia
Stiamo vivendo un cambiamento culturale nel marketing: i brand non cercano più "il pubblico più vasto possibile", ma vogliono entrare in contatto con community ristrette, autentiche e appassionate. È la rinascita del marketing di nicchia. Le micro-community nascono spesso in spazi digitali meno mainstream e sono composte da utenti molto coinvolti, con linguaggi propri e... Continua a leggere →
Il Nuovo Inganno dei Saldi Online: Una Lezione di Comunicazione per i Brand Autentici
Recentemente, un'inchiesta condotta da Milena Gabanelli e Andrea Priante per il Corriere della Sera ha portato alla luce una truffa online che sfrutta l'immagine dell'artigianato italiano per vendere prodotti di bassa qualità provenienti dalla Cina. Falsi negozi come "Svenna Milano" e "Semia Milano" si presentano come boutique storiche in difficoltà, proponendo sconti fino al 70%... Continua a leggere →
La Nuova Frontiera del Marketing
Nel panorama del marketing digitale, i contenuti conversazionali stanno ridefinendo l'interazione tra brand e consumatori. I clienti non si accontentano più di essere spettatori passivi: vogliono partecipare, porre domande, ricevere risposte in tempo reale e sentirsi parte attiva del dialogo con il brand. Dalle chatbot AI integrate nei siti web ai podcast interattivi con domande... Continua a leggere →
Marketing Conversazionale: Come Interagire con i Clienti in Tempo Reale per Migliorare la Customer Experience
In un mondo sempre più digitale, i consumatori si aspettano risposte rapide e un’interazione diretta con i brand. Il marketing conversazionale risponde a questa esigenza, rendendo possibile un dialogo in tempo reale attraverso canali come chat, social media, e-mail e persino assistenti virtuali. Ma come possono le aziende implementare una strategia di marketing conversazionale e... Continua a leggere →
La Potenza del Marketing Personalizzato: Come Far Sentire Speciali i Tuoi Clienti
Il marketing personalizzato è diventato uno degli strumenti più potenti nelle mani dei brand che vogliono distinguersi e creare una connessione profonda con i propri clienti. In un mercato sempre più affollato, le persone vogliono essere riconosciute, ascoltate e comprese, e il marketing personalizzato è il modo per soddisfare queste aspettative. Questo articolo esplora perché... Continua a leggere →
Neuromarketing: Come la Psicologia del Cervello Influenza le Decisioni di Acquisto
Il neuromarketing è una delle aree più affascinanti e innovative del marketing moderno. Combinando psicologia e neuroscienze, il neuromarketing mira a comprendere come le persone prendono decisioni di acquisto, utilizzando queste informazioni per creare campagne più efficaci. Questo approccio va oltre le tradizionali tecniche di marketing, analizzando le reazioni inconsce e le emozioni dei consumatori... Continua a leggere →
Storytelling nei Social Media: Come Raccontare Storie che Catturano e Convincono
Nell'era dei social media, dove ogni giorno siamo bombardati da contenuti di ogni tipo, la capacità di distinguersi è fondamentale. Uno dei metodi più efficaci per creare una connessione profonda con il proprio pubblico è lo storytelling, ovvero l'arte di raccontare storie che catturano l'attenzione, risuonano con i valori degli utenti e li portano all'azione.... Continua a leggere →