In questi ultimi tempi si dibatte molto di questa tematica, chi appoggia i Social media per sviluppare i clienti acquisiti, dare un servizio tempestivo....e chi invece sostiene che sia solo una distrazione alla produttività aziendale. A questo punto le imprese dovranno scegliere se autorizzare o meno l'uso di questi nuovi strumenti di comunicazione. E se venissero... Continua a leggere →

I media e le compagnie pubblicitarie usano ancora gli stessi vecchi dati demografici per capire il pubblico, ma la ricercatrice dei media Johanna Blakley dice che stanno diventando sempre di più difficili da cercare e seguire on line. Mentre i media sociali superano i media tradizionali, e le utenti sono più numerose degli utenti, la... Continua a leggere →