In questi ultimi tempi si dibatte molto di questa tematica, chi appoggia i Social media per sviluppare i clienti acquisiti, dare un servizio tempestivo….e chi invece sostiene che sia solo una distrazione alla produttività aziendale.
A questo punto le imprese dovranno scegliere se autorizzare o meno l’uso di questi nuovi strumenti di comunicazione. E se venissero utilizzati per limitare il mailing interno alle aziende?
Quante alternative ci sono, e quali potenzialità hanno?
Lo vedremo insieme. Nel frattempo vi segnalo il seguente articolo de La Repubblica.
“Facebook e Twitter da ufficio così si chatta per l’azienda”
Cresce a dismisura il mercato dei business social software, piattaforme che hanno lo scopo di migliorare la comunicazione e la collaborazione all’interno delle imprese. Da Jive a Yammer passando per Flowr, ecco come funzionano.
