Marketing esperienziale

Pubblicato: 30/01/2011 in esperienza, marketing3, reputazione, social media
Tag:, , ,

Il marketing esperienziale o Marketing 3.0 rappresenta l’evoluzione del Marketing che, da “tradizionale” fondato sul prodotto o servizio, passa ad “esperienziale” basato sull’esperienza del cliente.

Un cliente sempre più esigente, cosciente e “sociale”, —che giunge all’acquisto solo dopo aver avuto conferma di una Buona Reputazione del prodotto e dell’azienda produttrice attraverso i social network.

Nel Marketing 3.0 il cliente è l’attore dominante:
  • condivide il suo giudizio con gli altri prima di effettuare un’acquisto;
  • comunica attraverso i social network la sua esperienza positiva o negativa;
  • condiziona il flusso delle vendite grazie al potere del passaparola.

Web Analytics
Clicky

Advertisements
commenti
  1. […] ROI. Bisogna considerare il valore di un cliente va al di là delle transazioni di acquisto. (vedi post sul marketing esperienziale) I clienti vanno ascoltati e le idee trasformate in soluzioni. Solo […]

  2. […] ritroviamo in quanto detto più volte sul marketing esperienziale. Siamo di nuovo di fronte alle regole base di questo nuovo cambiamento […]

  3. […] marketing esperienziale vince l’emozione, la sintonia, l’esperienza che si fa vivere ai nostri […]

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione / Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione / Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione / Modifica )

Google+ photo

Stai commentando usando il tuo account Google+. Chiudi sessione / Modifica )

Connessione a %s...