Perché le aziende hanno bisogno di essere preparate a gestire i momenti di criticità on-line. I social media hanno cambiato il campo di gioco in molti settori della comunicazione aziendale, in particolare quando si tratta di gestire e comunicare durante una crisi. L'infografica riportata sotto mostra i risultati di interviste e il rilevamento di oltre... Continua a leggere →
Come fare business in un mercato pessimistico.
Mi è piaciuto molto il titolo di questa indagine promossa da Citibank che ha voluto misurare le aspettative dei consumatori degli Stati Uniti in questo particolare periodo storico. I risultati dell'indagine mettono in forte rilievo il grado in cui la fiducia anche dei consumatori più ottimisti sia stata scossa da un'estate tumultuosa ... Nota: Questa... Continua a leggere →
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