Software di gestione social, i migliori secondo G2 Crowd

Avete mai usato un software di gestione social? Come vi trovate?

G2 Crowd ha rilasciato la classifica dei 13 prodotti per la gestione dei social media. La classifica di soddisfazione è stata generata da 350 recensioni degli utenti, che si sono sottoposti ad un questionario di 44 domande, tra cui il rating di caratteristiche e funzionalità, come ad esempio campagne sociali, annunci e analisi.

La graduatoria è stata calcolata sulla base dalla grandezza fornitore, la quota di mercato, e l’impatto sociale. Questo ha determinato per ogni prodotto il raggiungimento di uno stato: Leader, High Performer, Contender, o di nicchia.

HootSuite e TweetDeck hanno guadagnato lo status di Leader grazie ai punteggi elevati dei venditori e gli alti indici di soddisfazione dei clienti segnalati dagli utenti.

High Performer – che ha ricevuto i punteggi più alti di soddisfazione del cliente, ma ha ottenuto punteggi inferiori – comprendono Sprout Social, GroSocial, Agora Pulse, e Sendible.