Avete mai usato un software di gestione social? Come vi trovate?
G2 Crowd ha rilasciato la classifica dei 13 prodotti per la gestione dei social media. La classifica di soddisfazione è stata generata da 350 recensioni degli utenti, che si sono sottoposti ad un questionario di 44 domande, tra cui il rating di caratteristiche e funzionalità, come ad esempio campagne sociali, annunci e analisi.
La graduatoria è stata calcolata sulla base dalla grandezza fornitore, la quota di mercato, e l’impatto sociale. Questo ha determinato per ogni prodotto il raggiungimento di uno stato: Leader, High Performer, Contender, o di nicchia.
HootSuite e TweetDeck hanno guadagnato lo status di Leader grazie ai punteggi elevati dei venditori e gli alti indici di soddisfazione dei clienti segnalati dagli utenti.
High Performer – che ha ricevuto i punteggi più alti di soddisfazione del cliente, ma ha ottenuto punteggi inferiori – comprendono Sprout Social, GroSocial, Agora Pulse, e Sendible.
Marketingando 
Rispondi