Software di gestione social, i migliori secondo G2 Crowd

Pubblicato: 11/03/2014 in social media
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Avete mai usato un software di gestione social? Come vi trovate?

G2 Crowd ha rilasciato la classifica dei 13 prodotti per la gestione dei social media. La classifica di soddisfazione è stata generata da 350 recensioni degli utenti, che si sono sottoposti ad un questionario di 44 domande, tra cui il rating di caratteristiche e funzionalità, come ad esempio campagne sociali, annunci e analisi.

La graduatoria è stata calcolata sulla base dalla grandezza fornitore, la quota di mercato, e l’impatto sociale. Questo ha determinato per ogni prodotto il raggiungimento di uno stato: Leader, High Performer, Contender, o di nicchia.

HootSuite e TweetDeck hanno guadagnato lo status di Leader grazie ai punteggi elevati dei venditori e gli alti indici di soddisfazione dei clienti segnalati dagli utenti.

High Performer – che ha ricevuto i punteggi più alti di soddisfazione del cliente, ma ha ottenuto punteggi inferiori – comprendono Sprout Social, GroSocial, Agora Pulse, e Sendible.

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