Molte organizzazioni di marketing si stanno orientando sempre più verso un'azienda centrata sul cliente anziché sul prodotto. Per avere un impatto sulla acquisizione, il mantenimento e la crescita, sarà quindi necessario avere una strategia di marketing che abbia un impatto sul "viaggio di acquisto" del cliente e sull'esperienza. Bisognerà raccogliere gli input del cliente, e condurre ricerche per aiutarci a... Continua a leggere →
7 metriche di misurazione del marketing digitale.
Abbiamo analizzato come misurare il ROI nei social media (Link) ma non è l'unica attività che bisogna fare per misurare gli sforzi investiti nel marketing digitale. Non basta solo calcolare il numero delle impressions, clic, "simpatie" e conversioni, ma bisogna prendere in considerazione altri misuratori per aver una visione più completa delle campagne di marketing... Continua a leggere →
Come misurare il ROI nei social media.
Il Social media marketing può essere un investimento estremamente interessante per l’azienda o una perdita di tempo enorme che porta poco o nessun beneficio. Le domande come: quanto vale un follower su Twitter o si può attribuire un valore al numero di volte in cui viene menzionato il nostro business su Facebook sono difficili da rispondere.... Continua a leggere →