Come si fa a rispondere ad un commento negativo in una community online, su Facebook o Twitter? Quali elementi adottare? Quali toni?...insomma come uscirne vivi? A ciascuno il suo modo...chi evita di rispondere, chi cerca di eliminare i commenti (a volte anche peggio), chi invece risponde ed affronta la situazione. Ci sono molte linee guida... Continua a leggere →
I numeri del network in aprile: 13mln di utenti “medi” al giorno.
Vi propongo un post di dati... Audiweb del mese di Aprile 2011 presi dal blog di Venturini - ciao Roberto! Tra i dati mi colpiscono i seguenti risultati: Sono “solo” 13 milioni gli utenti presenti in rete nel giorno medio – il che si potrebbe facilmente leggere con “solo un italiano su 4-5 usa Internet tutti i... Continua a leggere →
E-commerce: Deals di Facebook, Groupon e gli altri.
Dagli Stati Uniti arriva la notizia che Facebook sfida Groupon e LivingSocial proponendo sconti da usare nella propria città (al momento Atlanta, Austin, Dallas, San Diego e San Francisco) attraverso Deals. Come funziona: ACQUISTO VIA INTERNET A META' PREZZO STAMPO IL COUPON DI SCONTO LO UTILIZZO PRESENTANDOLO ALL'ENTE ESERCENTE Facebook gode di un vantaggio rispetto alle concorrenti Groupon e... Continua a leggere →
Auto service su Facebook? Si può…
Ho lavorato molti anni nel marketing del settore automotive e ho seguito anche la parte aftermarket, ossia, il post vendita. Per i non addetti ai lavori, officine meccaniche, centri di revisione, carrozzieri... Un mondo che gira intorno all'auto che si compone di persone, aziende, prodotti, strumentazioni, formazione... Apparentemente un mondo distante dal web....con tanti quesiti, tra... Continua a leggere →
Piccoli Social network crescono.
Se vi dico RenRen sapete di cosa parlo?...forse no, ma se vi dico Farmville probabilmente vi è più familiare. Bene RenRen è il social network cinese che si è fatto largo imparando da quelli esistenti e che ora entra in borsa e conta 31 milioni di utenti attivi. Come riporta Il Sole 24 Ore (link) - Il social... Continua a leggere →
Quale miglior mezzo per avere audience: intervista su Facebook.
Il presidente americano Obama lancia dal social network Facebook la sua campagna per la rielezione e si esibisce in uno show con Mark Zuckerberg, fondatore del più famoso social network del mondo. Obama dimostra nuovamente la sua modernità, l'essere al passo con i tempi e con le nuove generazioni. Possessore di un suo profilo su... Continua a leggere →
Con i social, acquisti cose superflue attratto dal prezzo.
Quando a comprare sei invogliato dagli amici ed attratto dall'offerta...già è quello che succede con le nuove formule Groupon e Groupalia. Chi non conosce questi due siti che offrono di tutto a prezzi vantaggiosi? Di per sè il concetto non fa una piega...e in tempi di "crisi" va anche bene....ma nella maggior parte dei casi... Continua a leggere →
Business B2B con i tablet iPad.
Sappiamo che l'iPad è ormai diffuso tra i vari professionisti e non solo. Ma avete già pensato a come usarlo per motivi di business? Tom Ballew suggerisce nel suo blog Insights B2B come utilizzare l'iPad come strumento di vendita nel mercato B2B. Pare infatti che i marketers del B2B stiano iniziando a richiedere delle applicazioni personalizzate e stiano facendo spazio... Continua a leggere →
E-commerce, F-commerce….a quale prezzo?
Ci stavamo giusto domandando se l'F-commerce avrebbe preso piede (vedi post) ed ecco che una news ci racconta che la Comunità Europea rischia di trasformarsi in un freno all’avanzata del commercio libero e concorrenziale. Almeno questo è quello che sostengono in molti dopo la proposta di rivedere le regole dell’e-commerce. (pdf della proposta) Gli emendamenti volti... Continua a leggere →
Marketingando 