Esempio di buona reputazione aziendale.

Vogliamo tornare sull'argomento reputazione? Mi sono sorpresa leggendo questa notizia riportata da tutti i quotidiani: Yahoo! Ha nominato la 37enne Marissa Mayer nuovo amministratore delegato, facendone la donna più giovane in posizione apicale in una società web. Ma non solo. Mayer, fino ad oggi, era uno dei massimi dirigenti di Google dove era responsabili di... Continua a leggere →

Abbiamo appena parlato della reputazione e di come sia facile commettere errori che il web impazzisce per un post pubblicato da Groupalia Italia, a cui hanno fatto seguito delle scuse poco ben accolte. Milano, 29 maggio 2012 – Attraverso le parole del Country Manager per l’Italia, Andrea Gualtieri, Groupalia si scusa profondamente per il tweet pubblicato... Continua a leggere →

Alcuni errori che possono danneggiare la vostra reputazione.

Perché spendere ore e ore per la creazione di contenuti web, blog, tweet, rispondere ai commenti, e scrivere recensioni? Non per la vostra salute, certo. Si fa per attirare e coltivare i clienti che acquistano il vostro prodotto o servizio. Ma alcuni passi falsi non professionali potrebbero danneggiare la reputazione online e indirizzare i clienti direttamente sul sito del vostro concorrente. 1. Avere un sito "mozzo" Quando le piccole imprese non sviluppano business online, investono poco nella progettazione e manutenzione del... Continua a leggere →

Crowdsourcing e viaggi, tra polemiche e realtà.

Leggo su la stampa che Tripadvisor, il sito di viaggi che raccoglie le recensioni degli utenti, è stato accusato dall’Asa, l’autorità inglese per la pubblicità, di non verificare adeguatamente l’identità degli autori dei post, dando informazioni fuorvianti. Consigli tanto più inaffidabili quanto più basso è il numero delle recensioni. Dal sito respingono le accuse: gli utenti... Continua a leggere →

La Reputazione Aziendale fatta dai dipendenti

Quando abbiamo parlato di capitale reputazionale abbiamo detto che è importante che: "I dipendenti siano coinvolti ed impegnati a realizzare la strategia aziendale". Per questo motivo ritengo che la classifica che viene stesa ogni anno da Il Sole 24 Ore in merito alle aziende con i migliori ambienti di lavoro in Italia sia un modo per... Continua a leggere →

Reputazione…se ne parla tanto, ma come funziona?

Dopo tanti casi di mala gestione dei social media che hanno intaccato la reputazione del brand dell'azienda in questione ci domandiamo...Ma che cos'è la reputazione? Perchè è tanto importante? Il capitale reputazionale è stato argomento di diversi studi tra cui quelli di Adam Arvidsson che ha affermato: "la prossima economia sarà un'economia etica non più basata sul lavoro,... Continua a leggere →

Etica: se parte dal CEO crea valore sociale.

Il tema dell'etica mi è sempre stato a cuore...ed ho sempre pensato che l'esempio dovesse venire dall'alto. Un atteggiamento "malsano" autorizza i dipendenti a seguirlo, mentre un comportamento etico e corretto stimola le persone a mantenerlo....chiaramente prendendo i giusti provvedimenti. Leggo quindi in un articolo che se un CEO utilizza i giusti metodi nella propria azienda... Continua a leggere →

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