Negli ultimi anni si sa, il processo dei compratori è cambiato, e quindi anche il nostro approccio alla vendita si deve essere evoluto. È necessario modificare la vostra strategia per incontrare il processo degli acquirenti. Da Outbound Marketing a Inbound: Il vero segreto sta nel concentrarsi sul marketing dei contenuti. Il punto sta nel fatto che tutta la nostra comunicazione deve essere... Continua a leggere →
Cosa hanno in comune Amazon e UPS?
Torniamo a parlare di reputazione con la lista stilata da Forbes sulle aziende con la miglior reputazione del 2013. Avete in mente qualche azienda? Siete stupiti se vi dico che la prima è AMAZON? Amazon ha preso il 1° posto di quest'anno tra le 150 grandi società statunitensi quotate in borsa e votate dal Reputation Institute ( RI... Continua a leggere →
Contenuti di qualità in 8 passi: cosa fare per migliorare la reputazione.
Più volte ho trattato il tema dei contenuti e di come sia fondamentale avere qualità all'interno delle nostre comunicazioni. E sappiamo anche che tutto ciò costa fatica e tempo. Vi avevo anche parlato di quanto è bene comunicare sui vari network. Quindi, sensibile a questo argomento, vi propongo la lista che ho trovato sul sito di... Continua a leggere →
LinkedIn, mandare e ricevere inviti
State usando LinkedIn per promuovere la vostra attività, bene allora avrete letto i passi suggeriti in precedenza (post). Ma come gestite gli inviti, siano essi in entrata o uscita? Guardate cosa suggerisce Gerry Moran nelle slide allegate. La reputazione passa anche da queste "piccole" attività, non dimenticatelo mai.
Mai sentito parlare di BRM?
Nonostante la sua popolarità attuale, la gestione della reputazione del marchio (BRM) non è un concetto nuovo. Organizzazioni più credibili hanno sempre preso sul serio la loro reputazione. Si è soliti chiamarlo PR e word-of-mouth marketing (passaparola). Tuttavia sappiamo che negli anni il pubblico a ci si rivolge è notevolmente cambiato. Il feedback degli "User-generated"... Continua a leggere →
Gestire un attacco sui social con trasparenza.
Ho sempre promosso la sincerità e la trasparenza nei social media, mentre non approvo i profili fake. Leggendo The Responsible Marketing Blog scorgo questo post mi ha colpito. Un utente Facebook accusa la compagnia di "pubblicità ingannevole", perché la sua ragazza non è mai felice durante il "suo" periodo. Come avrà gestito l'azienda a questo attacco? Guardate il... Continua a leggere →
Utenti fake di Facebook: quanti sono e cosa fanno?
Perchè avere un utente fake? Quanti pensate ce ne siano su Facebook? Tanti...pochi? Bene, il numero di account falsi su Facebook è più o meno vasto quanto la popolazione egiziana. Facebook ha riconosciuto che l' 8,7% di profili sulla rete sono falsi (pari a 83 milioni di euro), e tra questi il 4,8% sono account duplicati,... Continua a leggere →
Millionaire digitale sceglie Marketingando per la sua sezione Esperti.
Rientrati dalle ferie, come promesso ecco la prima novità. Sono lieta di comunicarvi che sono stata contattata dal prestigioso mensile Millionaire per collaborare con la nuova edizione digitale come membro effettivo del Team di Esperti. Questa collaborazione mi rende orgogliosa sia per la reputazione che il mio blog ha conquistato nel tempo al punto tale da renderlo un... Continua a leggere →
Esempio di buona reputazione aziendale.
Vogliamo tornare sull'argomento reputazione? Mi sono sorpresa leggendo questa notizia riportata da tutti i quotidiani: Yahoo! Ha nominato la 37enne Marissa Mayer nuovo amministratore delegato, facendone la donna più giovane in posizione apicale in una società web. Ma non solo. Mayer, fino ad oggi, era uno dei massimi dirigenti di Google dove era responsabili di... Continua a leggere →
