State utilizzando Twitter ma non riuscite a ottenere i risultati prefissati. Siete sicuri di aver seguito i consigli giusti? La prima cosa da verificare è: a che ora postate i vostri tweet? Dal grafico allegato si può vedere l'andamento delle presenze sul social network. Come potete notare ci sono momenti della giornata in cui c'è... Continua a leggere →
Perché il mio blog non fornisce il valore aggiunto? In cosa sbaglio!?
In quasi tutte le strategie di marketing online, è probabile che vi sia la gestione di un business blog, poiché se ben gestito costruisce la credibilità, non solo per la società, ma anche per la fedeltà alla marca e la riconoscibilità. Anche se il blog è un canale efficace di marketing, brand e vendita, le aziende... Continua a leggere →
Metriche e ROI nella gestione di una strategia
Molte organizzazioni di marketing si stanno orientando sempre più verso un'azienda centrata sul cliente anziché sul prodotto. Per avere un impatto sulla acquisizione, il mantenimento e la crescita, sarà quindi necessario avere una strategia di marketing che abbia un impatto sul "viaggio di acquisto" del cliente e sull'esperienza. Bisognerà raccogliere gli input del cliente, e condurre ricerche per aiutarci a... Continua a leggere →
Come dire la stessa cosa nei diversi canali Social.
Questa infografica è banale ma rende l'idea di cosa voglia dire comunicare sui social media. Molti credono che basti fare un copia e incolla da un canale all'altro...bene, questa è la dimostrazione che non funziona così. In alcuni casi è possibile....ma non per tutti. Il target a cui ci rivolgiamo è diverso, e il messaggio... Continua a leggere →
Come coinvolgere i clienti in 5 mosse.
Proviamo a rispondere a questa domanda: come possiamo coinvolgere al meglio i nostri clienti? Non c'è una soluzione magica per questa attività, ma è possibile adottare misure concrete per studiare una strategia che funziona. Analizziamo alcune azioni che i brand e le aziende possono adottare per creare una strategia di coinvolgimento che si allinei non solo con gli obiettivi... Continua a leggere →
I social influenzano gli acquisti nel BtoB?
Dall'infografica allegata, si legge un'analisi molto significativa. I dati social generati dal B2C hanno il potere di influenzare i venditori e gli acquirenti del B2B? A quanto pare l'84% dei dirigenti B2B utilizza i social media come fonte per prendere decisioni di acquisto. Il 92% degli acquirenti B2B utilizza i social media per entrare in contatto con i... Continua a leggere →
Quale canale riceve la miglior interazione?
Spesso ci si domanda se postare di continuo, aiuti a ottenere maggior coinvolgimento. Così ho indagato e mi sono imbattuta in una relazione della Track Maven basata su 24 mesi di attività di marketing (gennaio 2013 - dicembre 2014) monitorando 8.800 brand tra B2C e B2B, tra cui 7,2 miliardi di interazioni combinate su 13,8 milioni di contenuti distribuiti... Continua a leggere →
La risonanza social di #JeSuisCharlie
Iniziamo l'anno con un argomento molto di attualità, ma guardandolo da un punto di vista social. Quando la settimana scorsa, gli aggressori armati hanno fatto irruzione nella rivista satirica francese Charlie Hebdo a Parigi uccidendo 12 persone, ci fu uno sfogo immediato di dolore e di indignazione. Poche ore dopo l'attacco, l'hastag #JeSuisCharlie ha cominciato a comparire su... Continua a leggere →
Quali caratteristiche rendono un’azienda a responsabilità sociale per i clienti.
Qualche giorno fa abbiamo visto che la responsabilità sociale delle aziende influenza i consumatori, Lab42 ha fatto un'indagine ed ha dichiarato che l' 84% dei consumatori sono disposti a pagare di più per un bene o servizio di una società che sentono sia socialmente responsabile. Infatti, la scelta di una marca socialmente consapevole si classifica nella top 5 tra i requisiti che... Continua a leggere →
Marketingando 