Oggi vi riporto un articolo letto su come l'azienda Fossil usi il network per accrescere la sua popolarità. La fonte è Jencey Keeton - global marketing manager e social dell'azienda - che in un'intervista, afferma che "con i social ci si deve occupare di un sacco di cose oltre al marketing. Tra cui: customer care, branding, o semplicemente essere amico di qualcuno, allo... Continue Reading →
Brand di moda e i social media…lingerie al primo posto.
Parliamo di brand di lusso e andiamo a vedere come si comportano sui social. A seguito della fashion week di questo inverno abbiamo trovato alcuni dati interessanti consultando le statistiche rese pubbliche da Blogmeter. Sono stati presi in considerazione gli account Tw e FB dei brand high end internazionali, valutandone le performance nel periodo tra il... Continue Reading →
L’engagement visto da un punto di vista del mercato.
Su "Il Sole 24 Ore" è stato pubblicato questo artico che vi invito a leggere. Alcuni punti che abbiamo toccato nel precedente articolo sull'engagement. I mercati sono conversazioni. E i social media sono luoghi per conversazioni. «Esiste un bisogno strategico delle aziende di raggiungere le community, ma subito dopo occorre capire come i clienti rispondono ai... Continue Reading →
Engagement, può essere attivo o passivo, ma sempre social.
Quando si parla di Engagement...di cosa parliamo? Spesso mi capita di dare consigli e quando arrivo al termine engagement...vedo gli sguardi dei miei interlocutori perdersi. Proviamo a dare una spiegazione partendo da una definizione: Engagement è il coinvolgimento, la comunicazione bidirezionale, la condivisione, l'avere qualcosa in comune con i nostri utenti. Quando noi facciamo delle operazioni di... Continue Reading →
La classifica dei migliori CMO sui social nel 2012.
BusinessNext Social ha recentemente condotto una ricerca sui CMO (chief marketing officers) delle 100 aziende Fortune per valutare chi di loro fosse più attivo sui social. A sorpresa, solo 1 su 5 tra i CMO o top-level marketing/communications executive delle 100 aziende Fortune ha una presenza attiva sui social networks. Alcuni CMO, ad ogni modo,... Continue Reading →
Marketingando 