Nonostante la sua popolarità attuale, la gestione della reputazione del marchio (BRM) non è un concetto nuovo. Organizzazioni più credibili hanno sempre preso sul serio la loro reputazione. Si è soliti chiamarlo PR e word-of-mouth marketing (passaparola). Tuttavia sappiamo che negli anni il pubblico a ci si rivolge è notevolmente cambiato. Il feedback degli "User-generated"... Continua a leggere →
Esiste un profilo LinkedIn perfetto? Ecco una proposta.
Sempre dallo stesso autore ho trovato questa infografica sul profilo LinkedIn perfetto. Sappiamo che LinkedIn è un ottimo strumento di lavoro e solo il 50% degli utenti risulta aggiornare il suo profilo. I limiti di scrittura: Headline – 120 caratteri usate delle keywords e scrivete una breve storia di voi. Summary – 2,000 caratteri per scrivere... Continua a leggere →
Il successo nel Social Business nasce dal Social media Marketing.
Argomento già trattato e sempre in evoluzione. Ciascuno la vede dal suo punto di vista ma la base è uguale per tutti: il Content marketing non è più facoltativo. Ogni azienda con un sito web deve stare attenta ai contenuti, poichè contenuti di qualità premiano. Tutti i tipi di contenuto sono importanti: tweet, blog, webinar, presentazioni... Continua a leggere →
Engagement, può essere attivo o passivo, ma sempre social.
Quando si parla di Engagement...di cosa parliamo? Spesso mi capita di dare consigli e quando arrivo al termine engagement...vedo gli sguardi dei miei interlocutori perdersi. Proviamo a dare una spiegazione partendo da una definizione: Engagement è il coinvolgimento, la comunicazione bidirezionale, la condivisione, l'avere qualcosa in comune con i nostri utenti. Quando noi facciamo delle operazioni di... Continua a leggere →
Chi consulta le Pagine Facebook e che profilo ha.
Tempo fa avevamo parlato delle Pagine Facebook per le aziende. Un sondaggio condotto da Ipsos OTX e Ipsos Global @ dvisor rivela che circa il 45% degli adulti on-line di tutto il mondo dice di controllare regolarmente i brand attraverso le pagine dei social network come Facebook. Chiaramente in base alle regioni geografiche questo valore tende... Continua a leggere →
Quando è il social a scegliere il suo Presidente.
Oggi scopriremo come andrà a finire. Ma la scorsa settimana, chiunque disponesse di un account Facebook o Twitter ha probabilmente notato un aumento del numero di messaggi politici, che comunque è cresciuto in modo esponenziale nel corso degli ultimi anni. Ciò è dovuto, in parte, alla crescita esplosiva dei social media e degli utenti. Basti... Continua a leggere →
L’iniziativa KLM è decollata!?
Ne avevamo parlato 2 mesi fa al lancio dell'iniziativa di KLM Meet & Seat. Iniziativa che prevedeva di visualizzare i dettagli del profilo Facebook o LinkedIn di altri passeggeri e scoprire dove si sarebbero seduti, molto prima della partenza del volo. Quindi di trovare le persone interessanti che sarebbero state a bordo del vostro stesso volo... Continua a leggere →
Cosa devono sapere i marketer del 2015.
La rivoluzione digitale ha trasformato il modo in cui i responsabili marketing interagiscono con i clienti. Ma la trasformazione non è ancora finita e bisogna essere pronti per ciò che verrà dopo. Joel Rubinson ha sbirciato nel futuro non troppo lontano per individuare le tendenze che ogni marketer di successo può sfruttare con profitto: L'ascesa del mobile Shopper L'importanza dei "grandi dati" di Insights Il marchio onnipresente Nuove metriche per l'era digitale 1. L'ascesa del mobile Shopper Lo shopper mobile che usa una serie... Continua a leggere →
Vola a fianco dei tuoi contatti Linkedin o FB.
Avete mai fatto incontri interessanti in volo? Io si. Ma avete mai pensato di fare affari in volo? NO!?!? Beh, KLM vi permette di sapere chi sarà a bordo del vostro volo. Come!? Con Meet & Seat potrete visualizzare i dettagli del profilo Facebook o LinkedIn di altri passeggeri e scoprire dove saranno seduti, molto prima della... Continua a leggere →
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