I dipendenti di una società, i suoi clienti e i suoi eventi tutti sono una fonte di feedback preziosi e necessari. Oggi ci sono molti modi per conoscere meglio il nostro target, e per ottenere informazioni. Analizziamo il sondaggio. Un sondaggio di feedback permette di ottenere: risposte importanti, che possono gettare le basi per le... Continua a leggere →
Altro giro di vite per le pagine Facebook
Negli ultimi tempi Facebook ha modificato le News Feed della nostra bacheca. Il motivo di questi cambiamenti è per ridurre la circolazione di spam e contenuti che vogliono ingannare il lettore (link). Torniamo sempre al punto cruciale: I CONTENUTI. Fornire contenuti giusti alle persone giuste al momento giusto, così che non si perdano le cose che per lo sono... Continua a leggere →
Personal branding vs Company branding
Con l'avvento dei social media si è sviluppato il personal branding. Questa è un'arma a doppio taglio poichè permette visibilità ma anche criticità. La maggior parte delle aziende richiedono infatti una rigorosa separazione di comunicazione aziendale e di personal branding, con il compito di interazione sociale relegata a pochi gestori portavoce o PR scelti. Nel... Continua a leggere →
Come evitare di finire nello Spam.
Abbiamo mai pensato che la mail che mandiamo possa finire nello SPAM? Intanto per un marketer…non è sicuramente un successo, quindi cosa possiamo fare per poter evitare l'invio di spam? Partiamo dal ricordare che cosa è uno spam. E' l'invio di messaggi pubblicitari indesiderati (generalmente commerciali). Può essere attuato attraverso qualunque sistema di comunicazione, ma il più usato... Continua a leggere →
Ma quanto ci costa questo “font”.
Molte volte e in diverse circostanze ho dovuto scegliere il miglior font per i diversi progetti di comunicazione e sono d'accordo che per ciascuno si debba trovare il giusto "vestito". Quindi quando ho letto questo articolo su il "Sole 24 Ore", mi è venuto un sorriso pensare che un giovane studente americano abbia fatto questo pensiero: Ma ci... Continua a leggere →
La Privacy nell’era digitale
Trattiamo il tema della privacy. Lo scorso anno, il Garante della privacy ha adottato due importanti provvedimenti in materia di marketing: un provvedimento generale in tema di consenso al trattamento dei dati personali e, le Linee Guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam. A questo punto ci chiediamo come dobbiamo comportarci nella gestione... Continua a leggere →
Il sentimento attraverso un tweet.
Iniziamo ad introdurre che cos'è il Sentimeter. Ascoltare per capire quello che pensano gli utenti. E' questo lo scopo della sentiment analysis, metodo di analisi applicata ai social network . Andando al di là del semplice conteggio del numero di follower, di like o del volume di menzioni, Sentimeter si propone di dare un senso a... Continua a leggere →
Mobile advertising e social advertising ai massimi livelli
Direi che a leggere questo articolo non sono stupita: "Pubblicità su Internet: è boom su Mobile e sui Social, + 130% per il Mobile e + 75% per i Social". In fondo anche lo scorso anno le statistiche andavano in questa direzione. Secondo Osservatorio New Media & New Internet della School of Management del Politecnico di... Continua a leggere →
Whatsapp e la sicurezza sulla privacy
Solo qualche settimana fa è stato annunciato il passaggio di Whatsapp a Zuckerberg. Il primo week-end fu un disastro con un blackout di qualche ora. Adesso da Il Corriere si legge un'ipotesi di cosa possa essere successo. Pare infatti che molti utenti abbiano lasciato la piattaforma di messaggistica poiché temono di ritrovarsi controllati in tutte le loro scelte... Continua a leggere →
Marketingando 