La fidelizzazione è un processo fondamentale per il successo di qualsiasi attività commerciale. Acquisire nuovi clienti è importante, ma mantenere quelli che si hanno già è altrettanto fondamentale. L'email marketing è uno strumento potente per mantenere i nostri clienti fedeli all'azienda. Ecco alcune strategie di email marketing che si possono utilizzare per fidelizzare l'audience acquisita:... Continua a leggere →
Avete nuovi abbonati…e adesso!? Che fate!?
Chi ha un blog o scrive delle newsletter ha generalmente una sezione in cui si chiede alle persone di abbonarsi. Bene, ma dal momento in cui la persona si iscrive, cosa succede!??! "Congratulazioni, avete nuovi abbonati". Chiaramente è l'inizio di un rapporto epistolare. Quindi prima cosa da fare è inviare una e-mail di benvenuto! Molti siti... Continua a leggere →
Quali parole nell’email marketing, inducono i consumatori ad agire?
Ritorniamo a esaminare le e-mails e i contenuti che usiamo per invitare i consumatori ad agire. Phrasee, ha esaminato le prestazioni di oltre 700 milioni di email inviate da marchi retail e e-commerce all'inizio di quest'anno, soprattutto da società con sede negli Stati Uniti e nel Regno Unito. I ricercatori hanno isolato l'impatto di alcuni elementi specifici... Continua a leggere →
Che percentuale di mail finisce nello spam o persa nel mondo.
Ogni volta che inviamo una mail ci domandiamo che fine farà. Avrà raggiunto i nostri utenti? Bene pare che un recente rapporto di Return Path dimostri come più di 1 mail su 6 (17%) inviata dal marketing non raggiunga le caselle di posta dei consumatori. Tra questi l'11% va disperso e un altro 6% nelle cartelle spam / spazzatura. La relazione si... Continua a leggere →
Come evitare di finire nello Spam.
Abbiamo mai pensato che la mail che mandiamo possa finire nello SPAM? Intanto per un marketer…non è sicuramente un successo, quindi cosa possiamo fare per poter evitare l'invio di spam? Partiamo dal ricordare che cosa è uno spam. E' l'invio di messaggi pubblicitari indesiderati (generalmente commerciali). Può essere attuato attraverso qualunque sistema di comunicazione, ma il più usato... Continua a leggere →
Promozioni email: quando inviarle e cosa proporre.
Una ricerca condotta da Retention Science svela quali promozioni Email generano maggiori profitti nelle vendite online. Sono state analizzate oltre 100 milioni di Transazioni, 20 milioni di profili utente e 100 campagne email per definire i tipi di offerte promozionali che funzionano meglio - quando devono essere inviate e non solo. Dal grafico risulta che l'orario migliore per... Continua a leggere →
Che keywords usare nell’Email marketing retail ed e-commerce
Infine vediamo come si comportano le parole chiave nelle mail mandate nella Vendita al dettaglio e commercio. Come si può vedere dalla tabella creata da Adestra, la parola "Consegna gratuita" (+35,9% tasso medio apertura, +81,3% tasso di click) ha avuto un buon esito nelle email dedicate alla vendita al dettaglio e all' e-commerce. I consumatori... Continua a leggere →
Email nel B2B e B2C: le parole chiave più efficaci
Partendo dallo studio condotto da Adestra ecco il rendimento delle parole chiave relative al B2B, B2C e al retail. Messaggi di posta elettronica nel B2B Le parole "alert/segnalazione" e "breaking" nelle righe di oggetto delle email nel B2B pare abbiano un buon esito. Non male anche per la parola "news"…certo quì entriamo in un discorso più... Continua a leggere →
Le parole chiave di successo nell’email marketing
Mi sono imbattuta in una ricerca condotta da Adestra, basata su un'analisi di un campione casuale di oltre 90.000 campagne e-mail, ognuna con una dimensione di almeno 5.000 abbonati, per un totale di oltre 2 miliardi di messaggi di posta elettronica. Lo scopo della ricerca era di valutare le reazioni alle diverse parole chiave utilizzate nelle e-mail.... Continua a leggere →