Dopo tanti casi di mala gestione dei social media che hanno intaccato la reputazione del brand dell'azienda in questione ci domandiamo...Ma che cos'è la reputazione? Perchè è tanto importante? Il capitale reputazionale è stato argomento di diversi studi tra cui quelli di Adam Arvidsson che ha affermato: "la prossima economia sarà un'economia etica non più basata sul lavoro,... Continua a leggere →
Tutti hanno bisogno di un Social Media Marketing, davvero?
Quante volte vi è capitato di sentire durante le riunioni, i convegni e le discussioni su Linkedin: Tutti hanno bisogno di un Social Media Marketing, oppure che il Social Media Marketing è facile e può essere fatto da chiunque, anche da uno stagista o a tempo perso. Sono sicura che vi è capitato spesso, classici luoghi comuni.... Continua a leggere →
Social network e lavoro, non sempre sono rose e fiori.
Abbiamo già trattato come i social network a volte non si integrino con l'attività lavorativa, sia in fase di ricerca lavoro che in fase di attività lavorativa da dipendente. Bene ecco che ci sono ulteriori sviluppi in merito. Da un articolo de Il Sole 24 Ore si legge quanto segue e riporto: "Anche in Italia... Continua a leggere →
Fidelizzare i clienti seguendo alcune regole.
Ogni azienda aspira ad avere clienti soddisfatti, in particolar modo nei mercati in cui le imprese sono fortemente in competizione. Ma se si vuole battere la concorrenza, bisogna superare le aspettative dei clienti, regalare loro un'esperienza. Come fare? .... vi do qualche piccolo suggerimento in merito, prendendo come esempio un settore a me conosciuto -... Continua a leggere →
Marketing, comunicazione ed esperienze…in cucine da incubo.
Oggi voglio parlarvi di come la comunicazione sia fondamentale anche in posti che crediamo improbabili. Mi è capitato di vedere su Real Time un programma chiamato Cucine da incubo diretto da Gordon Ramsay. In questo programma il celebre chef Gordon Ramsay, cerca di salvare dei ristoranti e dei pub sull'orlo del fallimento. Ogni settimana, si confronta con la... Continua a leggere →
Il mio punto di vista sull’Etica nelle aziende.
Per esperienza personale ho lavorato presso aziende in cui l'etica veniva sponsorizzata attraverso corsi on-line su differenti aree (e li ho trovati anche interessanti). Negli USA tutti questi corsi trovavano applicazione, in Italia, ma mi sento di estenderlo all'Europa, non molto coerenti con la cultura del paese. Credo in effetti che non sia facile soprattutto... Continua a leggere →
Imparare dagli insuccessi….e gestire la propria reputazione.
Amy Edmondson, docente alla Harvard Business School, ribalta il concetto d’insuccesso visto in chiave negativa. Eccoci spiegato come creare un ambiente in grado di rendere il fallimento una grande opportunità. Molti dirigenti pensano che il fallimento sia sempre una cosa negativa (anche se di solito impartisce delle lezioni) e che imparare da esso sia abbastanza... Continua a leggere →
Marketingando 