Eccomi di rientro. Spero abbiate trascorso buone ferie. Condivido un'esperienza che ho vissuto nel mio viaggio. Da sempre consulto i commenti degli altri viaggiatori sui vari network prima di scegliere un locale o un albergo, e sono rimasta colpita dal numero di recensioni presenti su Tripadvisor di un ristorante…ho scoperto il perchè. Il locale offriva a coloro... Continua a leggere →
Alcuni suggerimenti per lavorare a distanza con il proprio team.
Esistono diverse applicazioni che possono favorire la collaborazione all'interno di un team che opera a distanza, che possono aumentare la produttività e semplificare il flusso di lavoro ma bisogna scegliere quelle che meglio si sposano con le nostre esigenze. Io, ad esempio, mi trovo bene ad usare Dropbox: l'applicazione per la condivisione di file e la collaborazione... Continua a leggere →
Le fasi della diffusione del brand attraverso i social
Parlando di brand awarness non possiamo non pensare ai social network. Per un'azienda, capire gli interessi del cliente e dove investono il loro tempo online è fondamentale per determinare dove concentrare il tempo e le energie del marketing on-line. Innanzitutto bisogna pianificare una strategia, tenendo presente i dati che il network ci mette a disposizione. 1a... Continua a leggere →
Un esempio concreto di marketing esperienziale: Virgin
Questo è un perfetto esempio di cosa sia il marketing esperienziale. Un modo per far provare l'esperienza del nostro prodotto a coloro che non l'hanno ancora acquistato. Ne abbiamo parlato in passato ma è difficile trovare degli esempi calzanti. Eccone uno. I miei complimenti alla Virgin, sempre molto avanti in termini di comunicazione, soddisfazione del cliente... Continua a leggere →
Creare coinvolgimento con l’email marketing.
Abbiamo analizzato che ci sono due modi per giungere ai nostri clienti via email: uno tradizionale ed uno innovativo e più attento alle esigenze del nostro cliente. (vedi post) Adesso cerchiamo di capire in che modo possiamo utilizzare i dati ottenuti per aumentare il coinvolgimento con il nostro potenziale cliente. Cross-selling. L'email marketing automatizzato utilizza i... Continua a leggere →
Email marketing di vecchia e nuova generazione
Sappiamo che esistono sistemi informatici (come software di automazione marketing) in grado di raccogliere e valutare le informazioni relative ai clienti e automaticamente contattarli con informazioni pertinenti e tempestive personalizzate in base al comportamento sito-osservazione e agli acquisti precedenti. Ma quanto la tecnologia oggi presente può arrivare ad interpretare le esigenze di un cliente? Molte aziende utilizzano un... Continua a leggere →
Pubblicità su Twitter, come potrebbe cambiare.
La pubblicità è sempre presente nella nostra vita, a volte ci fa piacere, a volte meno, ci sono mezzi per evitare che ci disturbino con telefonate promozionali (registro delle Opposizioni) e in altri casi siamo passivi di ogni messaggio. Oggi sembra che Twitter stia studiando un metodo (negli USA) per proporre delle pubblicità "customizzate" in base... Continua a leggere →
I consumatori credono ancora nella pubblicità?
Oggi ci occupiamo di pubblicità. La pubblicità può essere una delle più grandi sfide di un marchio e ne determina "l'immagine".Vengono utilizzati differenti mezzi di comunicazione come la televisione, la radio, i giornali, le affissioni, la posta, internet, per influenzare in maniera sistematica i comportamenti e le scelte dei consumatori riguardo all'utilizzo di un bene o un... Continua a leggere →
Il linguaggio del corpo nelle presentazioni.
Quest'oggi cambiamo argomento e vi propongo questa presentazione molto carina. In alcuni punti noi italiani siamo avvantaggiati con la nostra gestualità. Buona presentazione!