Saper usare i social media data per migliorare le entrate

Quando si utilizzano i canali social e si coinvolgono gli utenti vengono generati dei dati - chiamati "social data" - che costituiscono un "capitale" per le organizzazioni che li sanno interpretare. Purtroppo molti leader aziendali ritengono che mentre il marketing sia diventato abbastanza bravo nell'uso ed interpretazione di questi dati, il resto dei dipartimenti non... Continua a leggere →

Quali strumenti di misurazione vanno per la maggiore?

A tutti i social media marketing, serve conoscere i numeri per misurare le varie campagne. Ma quali strumenti di monitoraggio dei social media, piattaforme di CRM, strumenti SEO / SEM e servizi di posta elettronica vengono utilizzati dalla maggior parte delle agenzie di marketing e pubblicità? Mirren Business Development e RSW hanno condotto un sondaggio tra marzo... Continua a leggere →

I trend 2016 dell’e-commerce – 2a Parte

Continuiamo con i suggerimenti dei trend legati all'e-commerce nel 2016. Dopo aver visto la prima parte, ecco altri spunti interessanti tra tecnica e marketing. 9. Compatibilità con i cellulari  Se il tuo sito non è mobile friendly, starai probabilmente perdendo il 50% dei tuoi destinatari. Quindi, la compatibilità con il dispositivo mobile è fondamentale per il... Continua a leggere →

I trend 2016 dell’e-commerce – 1a Parte

Oggi sempre più si parla di e-clienti. Le modifiche ai comportamenti d'acquisto e la tecnologia hanno stravolto il concetto di negozio. Far vivere un'esperienza ai clienti on-line per soddisfare le loro aspettative diventa un impegno sempre più attivo. Ma su quali leve bisogno puntare? Come è cambiato l'e-commerce nel tempo? All'inizio dell'anno ci si domanda sempre come migliorare le vendite on-line. Ecco... Continua a leggere →

3 passi per includere il mobile marketing – Parte 1

  Ci sono molte aziende che ancora non si sono affacciate al social media marketing. Ignorando questo canale, le aziende perdono una grande opportunità per entrare in contatto con i clienti attuali e potenziali, catturare l'interesse e generare lead di vendita. L'integrazione del mobile nella strategia di marketing può essere fatta gradualmente, dando un segno della... Continua a leggere →

Chi deve gestire i social media in azienda?

Durante il Master in marketing e comunicazione digitale che ho tenuto per conto di ANFIA, ho fatto un'indagine nella platea per capire chi si occupasse in azienda delle attività di social media. The Creative Group  ha indotto un sondaggio nel 2015 sottoponendo questa domanda ai dirigenti di marketing e pubblicità con sede negli USA, e dalla ricerca... Continua a leggere →

Le aspettative dei clienti da considerare sempre.

La relazione tra i clienti e le aziende non è più la stessa. Nuovi strumenti, nuovi stimoli, maggiore concorrenza, e lo stesso consumatore si è evoluto nel tempo, diventando sempre più esigente e con aspettative sempre maggiori (circa il 55% afferma che le loro aspettative sono aumentate nel corso degli ultimi tre anni). Sempre il 55% dei consumatori dice... Continua a leggere →

Marketing technology come viene considerata nel B2B.

Ultimamente sono alla ricerca di numeri legati al marketing B2B, e a tal proposito ho trovato una relazione basata sui dati di un sondaggio fatto a 135 professionisti di marketing, vendite e servizi business che lavorano in aziende di varie dimensioni (il 16% lavora in imprese; il 30% in aziende di medie dimensioni, il 54%, in aziende con meno di... Continua a leggere →

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