Quando un'azienda gode di una buona reputazione anche i responsabili delle policy e le autorità di regolamentazione consentono il beneficio del dubbio.....ed aggiungo anche i consumatori. Si sa che errare è umano. Ma se a "sbagliare" è un'azienda come Apple!??! Allora cosa succede? Prendiamo il caso di iPhone 4. Ricorderete che non appena è uscito il nuovo... Continua a leggere →
Il brand fa divertire…e si coltiva fin da piccoli.
Oggi i consumatori conoscono bene il potere della pubblicità sia essa tradizionale sia digitale, e quindi le aziende più all’avanguardia hanno cercato nuovi modelli per promuovere i propri prodotti. La leva utilizzata abbraccia la tematiche di marketing esperienziale: ossia, facendo divertire o intrattenendo il consumatore in modo tale che questi vivesse una esperienza che gli lasciasse... Continua a leggere →
Facebook “aziendale”: messaggio giusto al giusto target.
Facebook è cresciuto in maniera esponenziale negli ultimi quattro anni, raggiungendo un miliardo di utenti. Un sondaggio sostiene che il 72,5% delle imprese statunitensi considerano il social media marketing una priorità assoluta. In Europa si sta diffondendo sempre di più e da semplice tool per ritrovare gli amici è diventato un mezzo di comunicazione di... Continua a leggere →
La Reputazione permette che i vostri partner vi supportino.
Nel mercato B2B (Business to Business) gli attori di riferimento sono costituiti da operatori economici (aziende, PA,...). Molti dirigenti di imprese industriali sono convinti che la gestione strategica del brand sia importante solo per i beni di consumo poichè vengono comprati dai clienti attraverso un processo decisionale molto razionale, esclusivamente basato su: caratteristiche e funzionalità, benefici,... Continua a leggere →
Esempio di come far business con i Social network.
Come possiamo fare business utilizzando i Social Media?!?! Domanda che ci facciamo continuamente. Bisogna avere creatività e stimolare gli utenti a partecipare...facile no? Il caso Euronics. Euronics ha scelto di dar vita ad un concorso: “Porta in Viaggio NapoLeone”! Il concorso prevede che i partecipanti stampino una foto di "NapoLeone", il leone di Euronics, e la... Continua a leggere →
Internet economy e le PMI in Italia.
Google ha commissionato a Boston Consulting Group l'elaborazione di un'analisi indipendente volta a individuare l'attuale impatto di Internet sull'economia italiana e le prospettive di crescita dell'Internet economy. Internet gioca un ruolo fondamentale per l'economia italiana. Nel 2010, Internet ha contribuito al PIL italiano con 31,5 miliardi di euro, pari al 2%. Questo dato più che raddoppierà... Continua a leggere →
La Reputazione permette che i vostri clienti vi raccomandino.
Quante volte abbiamo consigliato l'uso di un prodotto a un'amico/a perchè noi ci siamo trovati bene e ne siamo contenti?....e come lo abbiamo fatto? ...con quale mezzo di comunicazione? Non si parla di trend e mode del momento ma di performance di prodotto (o servizio). Oggi ad incoraggiare questo concetto un ruolo fondamentale viene svolto... Continua a leggere →
Social network per professionisti.
Abbiamo sottolineato l'importanza di utilizzare lo strumento giusto in base alle nostre esigenze e al target di riferimento (vedi post "Social media come orientarsi"). Sotto la categoria "network" primeggia tra tutti il sito LinkedIn che è un servizio impiegato principalmente in ambito professionale. Il sito permette agli utenti registrati di creare una lista di persone conosciute... Continua a leggere →
La Reputazione permette che i vostri clienti siano leali.
Abbiamo detto che la reputazione crea un "legame emotivo" di stima, fiducia, ammirazione e feeling che assicura che i vostri clienti siano leali. Per spiegare questo concetto vi racconto una case history di Coca Cola. Qualche anno fa è stato fatto un test alla cieca all'interno di centri commerciali in cui venivano proposti bicchieri anonimi di Coca... Continua a leggere →
Marketingando 