Ogni giorno 12 dei 19 milioni di utenti italiani iscritti accedono a Facebook, ognuno di loro conta in media 150 contatti. Una potenziale miniera d'oro per chi fa e-commerce. Quindi....come sfruttare questo potenziale business?!?!! Nasce lo shopping su Facebook. Blomming ha avuto l'idea di sviluppare una piattaforma di e-commerce personale semplice e flessibile rivolta ai... Continua a leggere →
Non dire mai: “non siamo autorizzati a”..nei social media.
Quando utilizziamo i Social media dobbiamo anche considerare come comunicare con i nostri clienti-interlocutori in situazioni particolari. Ci sono aziende che che si celano dietro la frase: "Non siamo autorizzati a.." in quanto facenti parte di settori regolamentati (es. Alimentari, Farmaceutici..) e che a seguito di alcune esperienze negative, combinate ad una mentalità estremamente rigida e normativa, si... Continua a leggere →
Il mio punto di vista sull’Etica nelle aziende.
Per esperienza personale ho lavorato presso aziende in cui l'etica veniva sponsorizzata attraverso corsi on-line su differenti aree (e li ho trovati anche interessanti). Negli USA tutti questi corsi trovavano applicazione, in Italia, ma mi sento di estenderlo all'Europa, non molto coerenti con la cultura del paese. Credo in effetti che non sia facile soprattutto... Continua a leggere →
Imparare dagli insuccessi….e gestire la propria reputazione.
Amy Edmondson, docente alla Harvard Business School, ribalta il concetto d’insuccesso visto in chiave negativa. Eccoci spiegato come creare un ambiente in grado di rendere il fallimento una grande opportunità. Molti dirigenti pensano che il fallimento sia sempre una cosa negativa (anche se di solito impartisce delle lezioni) e che imparare da esso sia abbastanza... Continua a leggere →
La Reputazione fa sì che i media osservino il vostro punto di vista.
Riprendendo il discorso sulla reputazione ricordiamo che crea un "legame emotivo" di stima, fiducia, ammirazione e feeling che assicura che... i media osservino il vostro punto di vista. Quando un'azienda gode di una buona reputazione anche i responsabili dei mezzi di comunicazione di massa giudicheranno le vostre azioni con riguardo ponendo un'attenzione particolare e mi ricollegherei al... Continua a leggere →
La Reputazione consente il beneficio del dubbio.
Quando un'azienda gode di una buona reputazione anche i responsabili delle policy e le autorità di regolamentazione consentono il beneficio del dubbio.....ed aggiungo anche i consumatori. Si sa che errare è umano. Ma se a "sbagliare" è un'azienda come Apple!??! Allora cosa succede? Prendiamo il caso di iPhone 4. Ricorderete che non appena è uscito il nuovo... Continua a leggere →
Il brand fa divertire…e si coltiva fin da piccoli.
Oggi i consumatori conoscono bene il potere della pubblicità sia essa tradizionale sia digitale, e quindi le aziende più all’avanguardia hanno cercato nuovi modelli per promuovere i propri prodotti. La leva utilizzata abbraccia la tematiche di marketing esperienziale: ossia, facendo divertire o intrattenendo il consumatore in modo tale che questi vivesse una esperienza che gli lasciasse... Continua a leggere →
Facebook “aziendale”: messaggio giusto al giusto target.
Facebook è cresciuto in maniera esponenziale negli ultimi quattro anni, raggiungendo un miliardo di utenti. Un sondaggio sostiene che il 72,5% delle imprese statunitensi considerano il social media marketing una priorità assoluta. In Europa si sta diffondendo sempre di più e da semplice tool per ritrovare gli amici è diventato un mezzo di comunicazione di... Continua a leggere →
La Reputazione permette che i vostri partner vi supportino.
Nel mercato B2B (Business to Business) gli attori di riferimento sono costituiti da operatori economici (aziende, PA,...). Molti dirigenti di imprese industriali sono convinti che la gestione strategica del brand sia importante solo per i beni di consumo poichè vengono comprati dai clienti attraverso un processo decisionale molto razionale, esclusivamente basato su: caratteristiche e funzionalità, benefici,... Continua a leggere →
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