Ultimamente sono alla ricerca di numeri legati al marketing B2B, e a tal proposito ho trovato una relazione basata sui dati di un sondaggio fatto a 135 professionisti di marketing, vendite e servizi business che lavorano in aziende di varie dimensioni (il 16% lavora in imprese; il 30% in aziende di medie dimensioni, il 54%, in aziende con meno di 50 dipendenti) riguardati la tecnologia del marketing.
Iniziamo quindi a vedere da un punto di vista di budget come come si orientano nel prossimo futuro.
Per quasi due terzi (65%) delle aziende B2B si prevede un aumento del budget legato alla tecnologia di marketing. Di questi:
- il 46% dice che aumenterà leggermente nel prossimo futuro
- il 19% si aspetta un aumento significativo
- il 29% non si aspetta alcun cambiamento
- e il 6% prevede una diminuzione.
In merito alle tecnologie utilizzate (analizzate singolarmente) risulta che:
- l’89% utilizza uno strumento di e-mail marketing,
- il 70% utilizza una piattaforma di gestione di social media,
- il 61% utilizza marketing analytics,
- a seguire circa il 50% utilizza CRM e CMS
e a seguire tutti gli altri.
Per quanto concerne gli obiettivi, gli intervistati rispondono così:
- il 56% afferma che per l’azienda B2B l’obiettivo principale è aumentare il numero dei contatti generati
- il 53% afferma che l’aumento del fatturato è l’obiettivo prioritario
- il 46% punta invece sul tasso di conversione
la personalizzazione e la qualità non sembrano essere prioritari.
Ma quali sono quindi gli ostacoli e le sfide che dovranno affrontare:
- il 52% degli intervistati afferma che l’integrazione delle varie piattaforme e dei sistemi è la parte più complessa.
- il 39% sostiene che è la mancanza di una strategia efficace ad essere la vera difficoltà da superare.
- seguono l’inadeguatezza di budget e risorse, l’inefficienza dei processi…e tutte le problematiche interne all’azienda.
Marketingando 
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