Che ruolo hanno i social media in una fiera!?

Pubblicato: 27/09/2013 in CRM, customer satisfaction, esperienza, marketing3, reputazione, social media
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Quando partecipate a una fiera o esposizione, sfruttate davvero tutti i canali per fare business?

Tool come Facebook , Twitter e Google+ possono contribuire migliorare “l’esperienza” e a raggiungere alcuni degli obiettivi comuni di quando si partecipa ad una fiera (anche in modo virtuale):

Seguiamo qualche passo:

1. Strategia. Innanzitutto come in ogni campagna di marketing bisogna studiare una¬†strategia per¬†prepararsi all’evento. Verificare di avere¬†una pagina Facebook e un account Twitter aziendali. Iniziare a twittare sulla fiera con largo anticipo, e se possibile inserire il nome del Twitter ufficiale o hashtag dedicato all’evento. (spesso ne viene assegnato uno dagli organizzatori)

Valutate chi desiderate incontrare in fiera, e usate siti come LinkedIn per comporre liste di coloro che si possono collegare in rete anche dalla fiera.

2 . Precisione e chiarezza. Un tweet può essere lungo solo 140 caratteri, ma rappresenta il vostro business. Fate attenzione agli errori grammaticali ed ortografici, siate semplici e puliti.

3 . Usare con criterio e con classe.¬†Parliamo di qualit√† piuttosto che ¬†quantit√†. Non twittate cose inutili che possono solo infastidire in una fiera in cui gireranno molti messaggi.¬†Cercate di mantenere le comunicazioni attraverso i social media focalizzate su contenuti di valore. Non usate gergo o toni spiritosi, ricordatevi che rappresentate l’azienda. Potete promuovere eventi strutturati durante la fiera: dimostrazioni di prodotti o conferenze, cercando di creare un buzz intorno all’evento globale e attirare la gente al vostro stand in momenti chiave durante lo spettacolo.

4 .¬†Pubblicare foto e video.¬†Questo √® molto importante sia per invogliare la gente a raggiungervi allo stand e sia per far capire a coloro che seguono l’evento in modo virtuale cosa stia succedendo.

5 . Continuare anche dopo la chiusura della fiera. Una volta finito l’evento fatelo rivivere¬†e rimanete in contatto con le persone che avete incontrato, siano essi clienti o fornitori.

Seguendo questi piccoli passi farete parlare di voi e attirerete gente al vostro stand. Buona Fiera!

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